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智能小区带来物管价值体现什么是需求市场

发布时间:2019-07-09 15:49:45

智能小区带来物管价值体现:什么是需求市场

高科技智能小区具有很多复杂的功能,比如络化、智能化、人性化和综合化,这些功能涵盖通信、安防、物业管理、家庭智能化等几大方面。可以说,智能化小区的发展迎来了物业管理展现价值的机会,同时也给物业管理增加了很多新的、技术含量较高的管理服务内容,如络服务等等,只有物业管理的参与才能真正实现智能住宅小区的智能功能。

一方面,物业管理智能化系统是智能住宅小区智能系统的组成部分,没有物业管理的智能化,就没有完整意义上的住宅小区的智能化;另一方面,只有物业管理的参与,并通过物业公司管理服务人员对智能化设备设施的管理操作运用,及通过提供多种信息为居民服务,居民才能真正感受到住宅小区的智能,感受生活的便利、安全、舒适与丰富多彩。

在我国,目前虽然关于智能化小区的定义有不少,但还没有一个完善的智能化小区的定义。按照国家《智能建筑设计标准》关于住宅智能化的设计要求,住宅智能化系统设计应体现以人为本的原则,做到安全、舒适、方便,在设计和设备的选用,应考虑技术的先进性、设备的标准化、络的开放性、系统的可扩从性及可靠性。最近,国家建设部住宅产业化办公室提出住宅小区智能化是利用4C(即计算机、通讯与络、自控、IC卡)技术,通过有效的传输络,将多元信息服务与管理、物业管理与安防、住宅智能化系统集成,为住宅小区的服务与管理提供高技术的智能化手段,以实现快捷高效的超值服务与管理,提供安全舒适的家居环境。

呼和佳地小区由呼和佳地房地产开发有限公司董事长范玫子认为,与普通住宅小区物业管理相比,智能型住宅小区物业管理具有不同的特点。因此,智能住宅小区需要智能化的物业管理。智能住宅小区由于其先天优势,给物业智能化管理创造了条件,无论是在计算机的使用上,还是在管理的智能化上,都比普通住宅小区范围要宽、程度要高。此外,物业管理中的一些传统收费项目,如房租、水、电、煤气、暖气等收费因为可以使用电脑管理而变得一目了然。房租、水、电、煤气的用量也能通过专门的传感器进行精确采集。如此一来,不仅减少了收费纠纷,还大大方便了住户。住宅小区智能化,让小区服务变得更加高效。

智能住宅小区的出现,给了物业管理一个发展空间,也给物业管理增加了很多新的、技术含量较高的管理服务内容,如络服务等等,这对于物业管理来说,既是机遇又是挑战。

需求市场日新月异,不能什么都能往里装

高端住宅的消费人群对新型生活方式的渴望相当高,只是他们在考量自身需求时,发现智能化产品并没能带来应有的效果,才产生了距离。其实就像其他的新兴事物一样,智能化设计也需要落地,才能迎合市场需求。

为什么大家对智能化家居的认可度不高?现在在智能化设计上存在不少误区,比如盲目追求功能的多样性。欧申纳斯软装饰设计有限公司总经理王汉表示,功能是智能化设计的亮点,但过于强调功能的多样性和复杂性,会令智能化设计变成了附庸品。就好比,它具有几十种功能,但真正能运用得上的也就只有几种常用功能,消费者却要为其他功能买单。所以从智能化功能的角度来看,普及智能化设计需要以人为本,依照人的实际需求来考量。

智能化产品的个性化设计也较为缺乏。王汉认为,智能化设计不能盲目依赖科技初体验时带来的新鲜感,因为当人们接触久了,这种新鲜感会随之减弱,最后还是会回到适合自身个性化设计的状态,而这种个性化设计恰恰是不少智能化产品所缺乏的。

在技术方面,智能化设计具有一定的技术含量,因此,售后服务成了它进入市场的障碍。史南桥直言:像我这样年纪的人其实有点害怕智能化,因为一旦出现问题,反倒会束手无策。对很多买得起别墅的买家而言,家中的空调无需通过远程遥控来提前开好、楼下的灯是否关了也无需自己去看,请个工人可能比智能化产品更简单、可靠。因此,智能化产品的设计应该更简单、易用,性能上也应更稳定、可靠。事实上,由于智能化设备一般需要请专业的工作人员才能维修,但由于目前维护人员不足,便造成了后期维护所带来的麻烦。所以,普及智能化设计并不是一锤子买卖,要做好一站式售后服务,让消费者使用得轻松、放心。

在设计融合方面,把智能化设计与艺术软装修高度融合起来,可以提升消费者的用户体验,解决很多普及智能化设计的盲点和误区。王汉表示,智能化科技只是一种辅助的应用手段,最终要回归到家居本身的用户体验上,如人对艺术审美、健康及生活需求上。比如严寒季节,不少老年人夜间需要上洗手间,但晚上起床太猛、太快容易导致心脏超负荷,甚至诱发心血管疾病,为避免这种情况发生,可以考虑在床上运用智能化设计使床达到提前预热的效果,使老年人有一种更健康的生活体验方式;再比如在对小孩的安全保护上、孕妇的防辐射上、中年人工作的高效率上,都应全方位针对人的温度、感官等做一些人性化的设计。

还有很多个性化的设计可以使智能化不再那么冷冰冰。王汉介绍,以儿童房为例,儿童天性喜欢动画,在满足其个性发展上,可以考虑融入一些动画艺术的故事场景与智能化设计融合,传递一种新型的生活方式。比如用哆啦A梦作为主题设计,把床和被子设计成哆啦A梦的口袋,桌椅设计成时空穿梭机以及设计大大小小哆啦A梦里面的场景和法宝。有了软装修的融入,未来的智能化应该是与消费者更紧密结合的个性化体验。

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